1- تمامی قطعات برقی قبل از بستن بر روی کار، باید توسط باطریساز تست گردد و اگر مشکلی داشته باشد، گارانتی داشته و تعویض خواهد شد و پس از بستن بر روی ماشین، از گارانتی خارج خواهد شد. بدیهی است زمانیکه قطعات برقی، بر روی ماشین بسته شود وایراد داشته و یا ایرادی پیدا کند، به هیچ عنوان گارانتی نداشته و تعویض نخواهد شد.
2- تمامی قطعاتی که به هر عنوان ایراد داشته باشند، بعد از هماهنگی با شرکت قابل عودت بوده، ولی حتما باید همراه با آن، نامه استادکارمربوطه (مکانیک ، تراشکار ، باطریساز و…) مبنی بر علت و ایراد قطعه فوق ارسال شود، و اگر قطعه ای بدون هماهنگی با شرکت عودت شود، و یا توسط کارشناس شرکت تشخیص داده شود که ایراد فوق مربوط به آن قطعه نبوده است، دراینصورت برگشتی مورد قبول نبوده و برای کسی که آنرا مرجوع کرده است، عودت داده خواهد شد.
3- مشتریان موظف اند بمنظور جلوگیری از هرگونه مشکل برای تعویض اجناس مرجوعی، تمامی قطعات مرجوعی را آخر هر ماه به شرکت عودت دهند، تا توسط کارشناس شرکت چک شود، و در صورت تایید، برای آنها جایگزین ارسال شود.
4- قطعاتی همانند پمپ باد و واترپمپ و پمپ فرمان و … که از چندین آیتم تشکیل شده اند، گارانتی نداشته و تعویض نخواهند داشت؛ مگر اینکه همزمان با بستن بر روی ماشین توسط مکانیک ایراد داشته باشد. (گارانتی درجا)
5- قطعاتی که قبل از بستن بر روی ماشین، احتیاج به تست از طرف تراشکاری داشته باشند، همانند میل سوپاپ، شاتون، سرسیلندر و … حتما باید ابتدا توسط تراشکار تست شوند و پس از تایید تراشکاری از گارانتی خارج بوده و پس از بستن بر روی کار، تعویض نخواهد شد.
6- اجناسی که بصورت نمونه برای مشتریان محترم ارسال می شود، درصورتیکه مورد پسند واقع نشود، حداکثر تا یکماه پس از تاریخ فاکتور، قابل عودت بوده و پس از مدت فوق، قابل برگشت نمی باشد ؛ و اجناسی که توسط لیست درخواستی مشتریان برای آنها ارسال می شود، درصورتیکه ایراد و مشکلی نداشته باشند، قابل برگشت نمی باشد.
7 – ديسك هاي كلاچ قبل از بستن بر روي ماشين متناسب با قطعات ديگر بايد تنظيم گردد و صفحه هاي كلاچ قبل از بستن روي ماشين بايد تاب گيري شوند.
8- گارانتی قطعات مربوط به خود قطعه بوده و در صورت بروز خسارت در قطعه فوق و قطعات ديگر فقط قطعه فوق تعويض مي گردد و شامل هزينه هاي ديگر از جمله دستمزد مكانيك و قطعات ديگر نخواهد شد.
